Afspraak maken

In sommige gevallen is het ook mogelijk om een afspraak te maken via mijnMCL. Wilt u liever meteen een afspraak maken bij de betreffende afdeling? Hier vindt u een overzicht met alle afdelingen.

• Wilt u een afspraak annuleren? Doe dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren. Sommige afspraken kunt u annuleren via mijnMCL, als dit niet het geval is verzoeken wij u te bellen met de betreffende afdeling.
• Via mijnMCL kunt u vervolgafspraken maken met zorgverleners bij wie u in het afgelopen jaar óf de komende drie maanden een afspraak heeft. De eerste afspraak kan niet via mijnMCL worden gemaakt. Lukt het niet om via mijnMCL een afspraak te maken? Neem dan contact op met de afdeling waar u onder behandeling bent.
• Indien u uw afspraak annuleert via mijnMCL maakt u niet automatisch een nieuwe afspraak. Wilt u wel een nieuwe afspraak? Bel dan met de polikliniek of maak een nieuwe afspraak via mijnMCL als dat mogelijk is (dit is nog niet voor alle afspraken mogelijk).
• Komt u alleen naar het MCL en wilt u graag dat iemand u de weg wijst en met u mee gaat naar de polikliniek, priklab of radiologie? Bel dan met de ontvangstbalie; 058-2867456. De medewerkers zorgen dan dat er een gastvrouw of –heer u ontvangt.
  
• Heeft u een afspraak in het MCL? Neem dan een geldig legitimatiebewijs mee, zodat uw zorgverlener zeker weet dat hij met de juiste persoon te maken heeft. Deze identificatieplicht geldt voor iedereen, dus ook voor minderjarigen jonger dan 14 jaar. Hier vindt u meer informatie over de identificatieplicht.