Wat verwachten we van u?

Behalve rechten heeft u als patiënt ook bepaalde plichten. Hieronder kunt u lezen wat we van u verwachten als u patiënt bent in ons ziekenhuis.

• Het is belangrijk dat u de hulpverlener duidelijk en volledig informeert, zodat deze een goede diagnose kan stellen en u een deskundige behandeling kan geven.
• U moet zich kunnen identificeren in het ziekenhuis. U moet op verzoek een geldig ID-bewijs kunnen laten zien.
• Zorg ervoor dat wij de juiste gegevens van u hebben: huisarts, zorgverzekeraar, adres, contactpersoon, (mobiel) telefoonnummer, etc. Geef wijzigingen altijd door aan de assistente van uw arts.
• Volg zo goed mogelijk de adviezen van de hulpverlener op, bijvoorbeeld over medicijngebruik, dieetvoorschriften, leefregels of hygiëne.
• Als u de informatie van de arts of verpleegkundige niet begrijpt of als u vragen heeft, blijf er niet mee zitten, maar stel uw vragen opnieuw.
• Wij verwachten dat u ons de juiste gegevens over uw ziektekostenverzekering geeft en de rekening op tijd betaalt. In deze brochure vindt u informatie over de kosten en het betalen van ziekenhuiszorg.
• Bent u overgevoelig voor bepaalde stoffen, zoals pleisters, medicijnen of voedingsmiddelen? Geef dit dan tijdens het opnamegesprek al door aan de verpleegkundige en de behandelend arts.
• U krijgt tijdens uw opname een polsbandje waarop uw naam, geboortedatum, patiëntennummer en afdeling staan. Ook staat er een streepjescode op. Misschien is het wat onwennig of ongemakkelijk om een polsbandje te dragen. Toch is het nodig om onder alle omstandigheden te weten wie u bent, bijvoorbeeld bij de toediening van medicijnen en op de operatiekamer. U dient dit bandje dan ook tijdens uw verblijf in het MCL om te houden.
• Wij verwachten dat u meewerkt aan uw ontslag uit het ziekenhuis zodra de arts aangeeft dat uw behandeling klaar is.
• Wij verwachten dat u zich houdt aan de huisregels van het MCL. Een brochure over deze huisregels kunt u krijgen bij de servicebalie.
• Het MCL is een rookvrij ziekenhuis. Het rookverbod geldt voor gebouwen én terrein. Onder het rookverbod valt ook de elektronische sigaret. Het rookverbod geldt voor patiënten, bezoekers en medewerkers.