Spring naar inhoud

Online uw kind bekijken

Zolang uw kind op de afdeling neonatologie verblijft, kunt u via internet toegang krijgen tot het camerasysteem van de neonatologie. Zo kunt u uw kind online volgen.

Hoe gaat het in zijn werk?

Zodra uw kind opgenomen is op de afdeling neonatologie, kan de verpleegkundige, op uw verzoek, een formulier uitprinten met een inlognaam en wachtwoord. Hij/zij zal u vragen een toestemmingsformulier te ondertekenen, zodat wij het uitzenden van de beelden kunnen activeren.

Opnames

Bij het maken van de opnames staat voorop dat de zorg rondom uw kind centraal staat. Wij proberen voor uw kind een omgeving te creëren van rust, ontspanning en comfort. Dit zou ten koste kunnen gaan van mooie, ongestoorde beelden, maar het welzijn van uw kind komt op de eerste plaats.

Inloggen

Via de adresbalk van uw internetbrowser kunt u zich op de volgende manier aanmelden:

  • Ga naar couveuse.mcl.nl 
  • Vul uw inlognaam en wachtwoord in.
  • Toets ‘enter’. Nu heeft u verbinding met de afdeling neonatologie van het MCL en kunt u uw kind zien.

Verbinding

Als u bent ingelogd, kunt u alleen de beelden bekijken van de camera die op dat moment op uw kind gericht staat.

Er kunnen bij uw kind slechts twee computers zijn ingelogd op hetzelfde tijdstip. Als via een derde computer wordt ingelogd, wordt de verbinding met de eerste computer automatisch verbroken. Ons advies is daarom om de inlognaam en het wachtwoord zeer gericht aan anderen te geven en over het gebruik duidelijke afspraken te maken. Zij kunnen immers uw mogelijkheid tot inloggen blokkeren.

Geen beeld

Het kan voorkomen dat de positie van het bed of de couveuse en de camera niet goed op elkaar zijn afgestemd. Het kan ook voorkomen dat er geen verbinding is of dat er geen beelden worden doorgegeven. Dit kan diverse oorzaken hebben, waar wij niet altijd verantwoordelijk voor zijn.

In uitzonderlijke gevallen zijn wij genoodzaakt om u bewust geen beelden door te geven. In dat geval zijn we ook niet direct in de gelegenheid om u daarvan op de hoogte te stellen, maar zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. We verzoeken u dringend hierover niet te telefoneren.

Zijn de positie van het bed of de couveuse en de camera niet goed op elkaar afgestemd of heeft u langer dan een halve dag geen verbinding, geeft u dit dan bij uw volgende bezoek aan ons door.